تحليل المنافسين

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFx
    FinMaxFx

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

Contents

ما الاهمية من تحليل المنافسين ، وهل هناك تشابه بين تحليل السوق والمنافسين ؟

هل هناك فعالية وأهمية لتحليل المنافسين ، وهل تتطابق المعاني والمهام بين تحليل المنافسين والسوق

تحليل المنافسين جزء من تحليل السوق ككل ويشمل معرفة نقاط القوة والضعف في المنافسين

بالنسبة للاعمال التجارية او الشركات التي تعمل في مجالات العمل التنافسي وطبعا بما انه تجارية اذا لابد من وجود مافسين من المهم جدا يوجد تحليل لجميع الشركات التي تعمل في نفس المجال التجاري لانه اذا كان تحليل المنافسين جيد هنا تستطيع الشركة ان تقدم دائما افضل من الشركات المنافسة اما اذا لم يتوفر تحليل هنا الشركة يكون عملها وفق الحظ وطبعا هناك اختلاف كبير بين تحليل السوق وتحليل المنافس لان تحليل السوق يتم وفق حالة العرض والطلب اما تحليل المنافس يكون حسب الامكانيات المتوفرة لديه والمقدرة المالية ومستوى الخبرة المتوفرة لديه

لمعرفة الجواب انصحك بالاطلاع على هذا المقال

ما الاهمية من تحليل المنافسين ، وهل هناك تشابه بين تحليل السوق والمنافسين ؟

هو البحث في السوق عن كل من يقدم منتجات أوخدمات تشابه أو تطابق المنتجات أو الخدمات التي تقدمها أنت وتحليل جميع معطياتهم ومخرجاتهم ومدى تغلغلهم في السوق وتوسعهم ونقاط قوتهم وظعفهم وما إلى ذلك.

هو البحث والدراسة والتقصي في السوق المحيطة بك من قريب وبعيد لمعرفة مدى احتياج السوق لمنتجاتك أوخدماتك وجميع الفرص والعقبات والمعوقات التي ستقابلك في هذا السوق.

الأهمية من تحليل المنافسين تكمن في محاولة التقدم عليهم بخطوة أو خطوات وعدم السقوط في ما كانو قد سقطوا فيه من أخطاء وعقبات.

تحليل المنافسين يساعدك على اعطاءك القدرة على الدخول للسوق بقوة اكبر

تحليل المنافسين جزء من تحليل السوق ، من خلاله يتم معرفة نقاط القوى والضعف للمنتجات المنافسة والاستفادة من الأخطاء المرتكبة وتعزيز نقاط القوي لللمنتج المطلوب تسويقه كما تساعد دراسة المنافسين على التنبؤ بالمخاطر التي يمكن أن يتعرض لها المنتج وتفاديها ودراسة الفرص لاغتنامها

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFx
    FinMaxFx

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

تحليل المنافسين يساعد علي تمييز شركتك عن منافسيها وإيجاد استراتيجيات ناجحة من خلال:

– تنقيح فهم ديناميكيات السوق المتغيرة

– التعلم من المنافسين

– تحديد الفرص والفجوات الموجودة في السوق.

– تحديد الخيارات الاستراتيجية البديلة في صناعة ما وعوامل نجاحها.

– تحديد الميزة التنافسية والتأكد من صحتها.

– تحديد مبادرات المنافسين الأساسية، كالمنتجات الجديدة والتسعير والتوزيع.

اما مسح السوق فالمفروض انه يكون متزامن مع مرحلة دراسة المشروع والبحث عن الافكار اهم المعلومات المطلوبة في دراسة السوق المعلومات المتعلقة بالسلعة ونوعيتها ومواصفاتها المطلوبة المعلومات المتعلقة بكمية وعدد الأفراد الذين سيقبلون على الشراء وتكرار فترات الشراء ونوعية الأسعار .

طبعا هناك ترابط وليس تشابه بين تحليل السوق وتحليل المنافسين لان الية العمل في حاجة الي مسح السوق ودراسة المنافسين لتحديد حصة والسعي الي زيادة حصتها في السوقالشركة من السوق

باختصار تحليل المنافسين هو تحليل أعمال وميزات تنافسية والهدف منه تطبيق الاسترتيجيات المناسبة

بينما تحليل السوق هو تحليل اقتصادي أشمل والهدف منه تقييم وضع المنشأة بناء على معطيات السوق الاقتصادية المختلفة

التحليلين مترابطين للسعي نحو منشأة ناجحة ذات ميزة تنافسية عالية

تحليل المنافسين مهم و ضروري

لانة قد يمد الشركة بمعلومات حول طرق التسويق و الاسعار

كيف تجيد مهارة تحليل المنافسين وما أهميتها في العمل؟

سوف نقوم في هذا المقال بالتحدث باستفاضة عن تعريف كلمة المنافسة، وخاصة المنافسة في السوق، وماهي أسباب المنافسة وهل للمنافسة فائدة أم لا، كما سنوضح أنواع المتنافسين، هذا وسنتطرق إلى نموذج تحليل المنافسين ونستعين بنموذج تحليل بورتر، ومعرفة خطوات تحليل المنافسين .

النجاح في العمل دائما ما يخلق جواً للمنافسة، فهناك شخص دائما ما يقف عائقاً أمام استمرار نجاحك لكي يستحوذ على هذا النجاح لنفسه مما يخلق جواً للمنافسة، والتي غالباً ما تكون منافسة شريفة، وفي أوقات أخرى تكون منافسة غير شريفة، وقد قمنا بتحديد المنافسة في العمل لأن أنواع المنافسة متعددة، فمن الممكن أن تكون المنافسة بين الطلاب أو بين فريقين وغيرها، ولذلك سوف نقوم في هذا المقال بتعريف كلمة المنافسة في السوق وأهميتها ونظرة المستهلك للمنتج، وأسباب وجود منافسين في السوق، بالإضافة إلى العمل على تحليل المنافسين ، كما سوف نقوم بعرض أنواع المنافسين، وسوف نستعين بنموذج تحليل المنافسين وعمل خطوات تحليل المنافسين .

تعريف المنافسين في السوق

المنافسة هي وجود فرد أو شركة تتطلع إلى أن تكون أفضل منك في مجال العمل، فمثلا نجاحك في العمل يجعل لك منافس يرغب في التفوق عليك ودائماً ما يحاول أن يزرع أمامك العوائق لكي يتفوق عليك، ولذلك فإننا في هذا الموضوع سوف نتحدث عن أنواع المنافسين و تحليل المنافسين ، كما سنوضح نموذج تحليل المنافسين وخطوات عمل تحليل المنافسين .

ماهي أسباب المنافسة؟

  • تعد من أهم الأسباب للمنافسة اتساع وضخامة السوق، التي كان لها الدور الأساسي في خلق روح المنافسة كما أن تعدد الفرص وكثرة مجالات العمل، ساعد على خلق المنافسة في السوق العالمي.
  • أيضاً التطور التكنولوجي ساعد على سهولة الحصول على المعلومات وتبادل الاتصالات بسرعة.
  • إزالة العوائق والقيود التقليدية ساعدت على وجود أكثر من منافس في أكثر من مجال.
  • توفير كامل المعلومات التي تخص السوق ومتغيراته يعد سبب من أسباب التنافس.

أنواع المنافسة

المنافسة ثلاثة أنواع، المنافسة المباشرة والمنافسة الغير مباشرة والمنافسة الأخرى، وسوف نتكلم باستفاضة عنهم.

المنافسة المباشرة

تعد هذه المنافسة من المنافسات الشريفة حيث يوجد دائماً طرفين أو ثلاث، والمنافسة المباشرة هي وجود شخص أو شركة تحاول التغلب عليك واحتكار السوق، وغالباً ما توجد شركة أو أثنتان في حالة تصادم معك مباشرةً بغرض التفوق عليك واحتكار السوق المستهدف.

المنافسة الغير مباشرة

هي تلك الشركات التي تقوم بعمل منتج مختلف وخدمات مختلفه بديلة، ولكنها تعمل على تلبية حاجة المستهلك وتهدف إلى محاولة احتكار نفس العملاء.

المنافسة الأخرى

هو المنافس الذي يقوم ببيع نفس منتجك ولكن في مكان آخر بعيداً عنك.

فوائد المنافسة

المنافسة دائماً ما تخلق جواً من التحدي وتكون النتيجة، تفوق فرد على الآخر نتيجة تطلعه أن يكون الأفضل، أو تفوق شركة عن الأخرى نتيجة تحسين مستواهم والعمل على استراتيجية ناجحة هدفها التطلع أن تكون الأفضل، ولذلك فإن المنافسة تعتبر إظهار ماهو أفضل في مجال العمل والتحسين الدائم لمستواهم، كما أن التنافس ساعد على ضمان التواجد والبقاء في الأسواق.

تحليل المنافسين

يعد نجاح أي شركة هو الاستعداد لما هو آت، فيجب أن تعلم وتحدد من هو المنافس الأقوى لها في مجال تخصصها وتعلم ما هي نقاط قوته وضعفة وكيفيه تحليله لأمور العمل، ومن هو الشخص النشط في والمسئول عن إدارة الشركة وطرق استراتيجيته لإدارة الأمور، وتعتبر تحليل المنافسين من أهم النقاط التي تتبعها الشركات الناجحة، كما انه يتم جمع كل ما يتعلق بنظرة المستهلك للمنتج ومعرفة مدى جودته ومتابعة تغيرات الأسعار، وأيضاً معرفة نقاط القوة والضعف لدى المنافسين. غير أنه يوجد شركات لا تقوم بعمل تحليل المنافسين بل أنها تقوم بعمل تخمين مبني على رؤية الفرد أو سماع الأقاويل من الأشخاص، ويعتبر هذا النوع من الشركات دائماً ما تكون عرضة للخطر لعدم دراستها جيداً للسوق ومعرفة سبل إدارتها وعدم تحديد استراتيجية ممنهجة للسير عليها.

ما أهمية تحليل المنافسين ؟

  • تحليل المنافسين يجعل لك القدرة على الدخول إلى سوق العمل وانت ملم بما يدور حولك، ويساعدك على مواجهة منافسيك.
  • كما أنه يجعلنا ندرك ما هو الوقت المقترح لكي نغزو السوق بنجاح.
  • تحليل المنافسين يتم سنوياً وذلك يجعلنا ملمين بتطورات السوق.

نموذج تحليل المنافسين

نموذج تحليل المنافسين هو طريقة علمية مبسطة تقوم بوضع أهم النقاط الخاصة بقطاع الاستثمار، كما أنه يقوم بتقييم استثمار الأموال في قطاع ما، ويعد نموذج بورتر من أهم النماذج التي قامت بدراسة السوق وقام بجمع كل ما يتعلق بفهم طبيعة المنافسة في مجال ما، كما قام بورتر بتحديد خمس عوامل تؤثر على التنافس بين الشركات وهي:

  1. مدى قدرة المورد على التأثير في أسعار السوق (القدرة التفاوضية للموردين)
  2. مدى قدرة المشتري على التحكم في خفض أسعار السلع في الأسواق.
  3. توضيح سهولة دخول منافسين جدد إلى السوق مما قد يؤثر على أرباح المشروع الخاص بك.
  4. معرفة عدد المنافسين في السوق ومدى تأثيرهم على المشروع الخاص بك.
  5. المنتجات البديلة. أي مدى قدرة المستهلك في اختياره للسلع البديلة التي تكون بديلة لمنتجات مشروعك.

وعند استخدام النموذج يجب اتباع ثلاث خطوات:

  1. تقييم القوى الخمس من حيث تقييم قوة المورد من حيث قدرته على توفير المواد الخام التي يحتاجها منتجك، تقييم قوة المشتري، تقييم قوة المنافسين، تقييم مدى خطورة ظهور منتج جديد ومدى قابلية الشراء عليه وهل بمقدوره أن يؤثر على السوق المحلي للمنتج، تقييم خطورة الاستغناء أو الاستبدال حيث تعتبر هذه الخطوة من الخطوات المهمة جداً لمعرفة عدد البدائل لمنتجنا ومعرفة الخامة والسعر.
  2. تحديد حجم وقياس قوة هذه العناصر وهل هي صالحة لمشروعنا أم ضد مصالح شركتنا.
  3. تحليل القوى الخمس ومعرفة مدى تأثيرها على المنتج والمشروع.

خطوات تحليل المنافسين

خطوات تحليل المنافس 4 خطوات:

  1. تحديد مجال المنافسة وفيه يتم تحديد الشركات المنافسة التي تعمل في نفس المنتج.
  2. القيام بتجميع كافة المعلومات عن الشركات المنافسة من أكثر من مصدر سواء كان مصدر حكومي أو من التقارير السنوية، وتجميع كافة المعلومات من الإنترنت، وذلك بهدف الحصول على كافة المعلومات عن الشركات المنافسة.
  3. قياس قوة وضعف المنافس ومعرفة مدى قدرته على تغطية السوق، وقدرته على إرضاء المستهلك.
  4. معرفة وتوقع استراتيجية المنافس، وذلك عبر الإلمام بكل المعلومات عنه من حيث قدرته المالية وقدرته الإنتاجية وغيرها.

قمنا في هذا الموضوع بمعرفة كيفية إجادة مهارة تحليل المنافسين وما أهميتها في العمل؟ بالإضافة إلى تعريف المنافسين في السوق، وماهي أسباب وجود المنافسة وكيف أن اتساع وضخامة السوق سبب من الأسباب الرئيسية لوجود المنافسة، وأنواع المنافسة الثلاث وأهميتها، وقمنا بعمل نموذج للمنافسة واستعنا بنموذج بورتر الذي يعد من أهم النماذج للمنافسة، كما قمنا بعرض تحليل المنافسين. وفي النهاية قمنا بتوضيح خطوات تحليل المنافسين التي تساعدنا معرفة مدى قوة وضعف المنافس وأيضاً مدى تأثيرهم على السوق وعلى المنتج.

كيف تحلل المنافسين عبر مواقع التواصل الإجتماعي؟

استكمالاً للمقال السابق “ كيفية تحليل المنافسين باستخدام الموقع الإلكتروني“، عن كيفية البدء بإيجاد وتحليل المنافسين باستخدام الموقع الإلكتروني والبحث عبر جوجل بتقنيات ومؤشرات مختلفة، الآن سنوضح لك في هذا المقال كيف تحلل منافسيك عبر مواقع التواصل الاجتماعي بأربع خطوات مفصّلة.

بدايةً، يعتبر تحليل المنافسين عملية مهمة تساعدك على تقييم نتائجك الخاصة مقارنة بالمنافسين الثقيلين في مجال عملك، حتى تتمكن من تحديد فرص النمو بالإضافة إلى الاستراتيجيات التي لا تؤدي أداءً جيدًا كما ينبغي.

سيساعدك التحليل التنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي – على وجه التحديد- على التالي:

  • تحديد من هم منافسيك على وسائل التواصل الاجتماعي
  • التعرف على المنصات الاجتماعية التي يستخدمونها.
  • التعرف على كيفية استخدامهم لتلك المنصات
  • فهم مدى نجاح استراتيجيتهم التسويقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
  • كيفية تحديد نتائجك واستخدامها ضد المنافسة.
  • تحديد التهديدات والمخاطر الاجتماعية لشركتك.
  • البحث عن الثغرات في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

دعنا الآن نقوم بتوضيح خطوات تحليل المنافسين عبر مواقع التواصل الاجتماعي:

كيف تحلل منافسيك عبر مواقع التواصل الاجتماعي بأربع خطوات بسيطة؟

الخطوة 1. حدد من هم منافسيك:

حدد كلماتك التنافسية:

ربما تكون لديك معرفة ببعض الكلمات الرئيسية التي يحاول مشروعك أن يترأس في أولى نتائجها عبر الإنترنت. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في فندق في مانهاتن، فمن المحتمل أن تركز على الكلمات الرئيسية مثل “فنادق نيويورك” و “أفضل الأماكن للإقامة في مانهاتن”.

سيساعدك وجود فهم شامل لجرد الكلمات الرئيسية المستهدفة في مجال عملك على تطوير صورة واضحة عن من تتنافس عليه حقًا عبر الإنترنت.

تُعد Google Keyword Planner أداة رائعة لتحديد الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بعلامتك التجارية. حتى إذا كنت لا تعلن باستخدام Google Ads، فإن هذه الأداة تستخدم بشكل مجاني.

للبدء، استخدم الأداة لتحليل موقع الويب الخاص بك. ستحصل على قائمة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة، إلى جانب متوسط عمليات البحث الشهرية والمستوى المقدر للمنافسة.

أو يمكنك إدخال كلماتك الرئيسية المستهدفة المعروفة في الأداة. ستحصل على قائمة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة مع بيانات عن حجم البحث والمنافسة. استخدم هذه الكلمات الرئيسية ذات الصلة لمساعدتك في تضييق تعريفك لمنافسك، حتى تتمكن من التأكد من أنك تقوم بتحليل الشركات التي تتنافس حقًا مع شركتك.

كخطوة إضافية، استخدم ذات الكلمات وابحث عنها عبر مواقع التواصل الاجتماعي لترى من يستخدمها في محتوى مواقع التواصل الاجتماعي الخاص به، هذا سيكون منافسك!

تحقق من المنافسين الذين يترأسون نتائج هذه الكلمات الرئيسية في Google:

اختر أفضل خمس أو 10 كلمات رئيسية لها أكثر صلة بنشاطك التجاري، ابحث عنها وقم بمتابعتها عبر Google. ستتعرف من خلالها على من هم أفضل منافسيك على الإنترنت.

قدم اهتمام خاص للعلامات التجارية التي تدفع مقابل إعلانات Google لتجعل مواقعها في أعلى نتائج البحث، لأنها تضع أموالها في أماكن تطلعاتها التسويقية. حتى لو لم يكن لديهم تصنيفات بحث كبيرة (حتى الآن) ، فمن المفيد التحقق من أدائهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

انقر على نتائج المواقع التي تظهر لديك، أي علامات تجارية تبدو وكأنها منافس محتمل. ستجد معظم الشركات تربط قنواتها الاجتماعية بمواقعها في رأس الصفحة أو تذييلها. أدخل الروابط إلى ملفات التعريف الاجتماعية في جدول بيانات التحليل التنافسي الذي تُنشئه.

اكتشف من الذي يظهر في عمليات البحث عبر مواقع التواصل الاجتماعي لتلك الكلمات الرئيسية:

العلامات التجارية التي تصنّف كلماتك الرئيسية في Google ليست بالضرورة هي نفسها التي تحتل مرتبة جيدة ضمن الشبكات الاجتماعية نفسها. نظرًا لأن هذا تحليل تنافسي للوسائط الاجتماعية ، فأنت بحاجة إلى معرفة من الذي يأتي في قمة نتائج البحث عبر مواقع التواصل الاجتماعي أيضًا.

على سبيل المثال ، توجه إلى Facebook وأدخل كلمتك الرئيسية في مربع البحث. ثم انقر على الصفحات في القائمة العلوية.

تعرف على العلامات التجارية المشابهة التي يتبعها جمهورك:

يمكن أن توفر لك رؤى جمهور Facebook (Audience Insights) و Twitter Analytics بعض الأفكار الجيدة حول العلامات التجارية الأخرى التي يتبعها جمهورك على هذه الشبكات الاجتماعية. إذا كانت هذه العلامات التجارية شبيهة بعلاماتك التجارية ، فمن الجدير اعتبارها منافسين محتملين.

للعثور على العلامات التجارية التي يتبعها جمهورك على Facebook:

  • قم بالدخول لرؤى جمهور فيسبوك (facebook audience insights)
  • استخدم العمود الأيسر لإدخال المعلومات السكانية للجمهور المستهدف أو قم بالتمرير لأسفل إلى الصفحات الموجودة في العمود الأيسر وأدخل صفحة Facebook الحالية الخاصة بك ضمن الأشخاص المتصلون بـ (People connected to).
  • في القائمة العلوية، انقر فوق إعجابات الصفحة (Page likes).

قد تجد أنه ليس هناك أيٍ من الصفحات الظاهرة لها صلة بمجال عملك ، ولكن حتى لو كانت كذلك ، فأضفها إلى قائمة منافسيك.

نصيحة / تعمق في البحث باستخدام audience insightsواقرأ عنها قدر المستطاع، فهي مصدر غني جداً بالمعلومات التي تفيدك في تحليل الجمهور المستهدف والمنافسين.

بالنسبة لمنصة Twitter ، بدلاً من التحقق من جمهورك بأكمله ، يمكنك التحقق لمعرفة من هم أهم المتابعين لديك:

  • افتح تحليلات (Twitter Analytics) Twitter.
  • قم بالتمرير لأسفل إلى كل من أفضل المتابعين لديك خلال الأشهر القليلة الماضية (top Followers)
  • انقر فوق عرض ملف التعريف لكل متابع أعلى (View Profile)
  • انقر على Following في ملفهم الشخصي لرؤية القائمة الكاملة للحسابات التي يتابعونها، أو انقر فوق Tweets and replies لمعرفة الحسابات التي يتفاعلون معها.

اختر ما يصل إلى 5 منافسين للتركيز عليها:

الآن لديك قائمة ضخمة من المنافسين المحتملين – أكثر بكثير مما يمكنك تضمينه في تحليل تنافسي شامل. لقد حان الوقت لتضييق نطاق قائمتك إلى أفضل ثلاث إلى خمس علامات تجارية تتنافس معها عن كثب على وسائل التواصل الاجتماعي. اختر العلامات التجارية الأقرب إلى الهدف الخاص بك.

الخطوة 2. جمع المعلومات:

الآن بعد أن عرفت من هو منافسيك ، عليك أن تتعلم ما يهدفون له من وراء استخدامهم لمواقع التواصل الاجتماعي.

تنقل خلال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بكل منافس لديك، خاصة الذين حددتهم كأفضل المنافسين لك.

كما ذكرنا أعلاه ، يمكنك عادةً العثور على هذه الروابط في رأس أو تذييل الصفحة الخاصة بموقعهم على الويب. في قالب التحليل التنافسي للوسائط الاجتماعية ، دوّن ما يلي:

ما هي الشبكات الاجتماعية التي يستخدمونها؟

ما حجم المتابعين لديهم وما مدى سرعة نموهم؟

من هو الجمهور المتابع لهم؟

ما هو معدل المشاركة لديهم؟

ما هي حصتهم من الشهرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟

ما هي الHashtags التي يستخدمونها في أغلب الأحيان؟

كم عدد الأوسمة التي يستخدمونها؟

يمكنك العثور على الكثير من هذه المعلومات فقط بالنقر فوق المواقع الاجتماعية لمنافسيك. لمزيد من جمع البيانات بطريقة مبسطة، قم بالاطلاع على الأدوات المذكورة أدناه.

لا تنسَ تتبع كل هذه الأشياء على قنواتك الاجتماعية أيضًا. هذا سيساعدك في تحليلك في الخطوة التالية.

الخطوة 3. القيام بتحليل SWOT

الآن وقد قمت بجمع كل هذه البيانات ، فقد حان الوقت لتحليلها بطريقة تساعدك على فهم المكان الذي تقف فيه مقارنة بالمنافسين. كجزء من هذا التحليل، سوف تبحث أيضًا عن طرق محتملة لتحسين استراتيجيتك ، والمخاطر المحتملة التي يجب متابعتها على طول الطريق.

يعد تحليل SWOT أداة رائعة لمساعدتك على التفكير بوضوح في كل هذه المعلومات. في تحليل SWOT ، يمكنك إلقاء نظرة فاحصة على عملك والمنافسة لتحديد:

– القوة (S: Strength)

– نقاط الضعف (W: Weakness)

– الفرص (O: Oportunities)

– التهديدات (T: Threats)

الشيء المهم معرفته هو أن نقاط القوة والضعف تنطوي على عوامل داخلية لعلامتك التجارية. وفي الأساس، هي الأشياء التي تقوم بها بشكل صحيح، والمناطق التي يمكنك تحسينها.

تستند الفرص والتهديدات إلى عوامل خارجية: وهي الأشياء التي تحدث في بيئتك التنافسية والتي تحتاج إلى معرفتها.

فيما يلي بعض العناصر التي يجب سردها في كل ربع من نموذج SWOT .

نقاط القوة

أدرج المقاييس التي تكون أرقامك فيها أعلى من المنافسين..

نقاط الضعف

أدرج المقاييس التي تتراجع فيها أرقامك عن المنافسين. هذه هي المجالات التي تريد التركيز عليها في التحسين من خلال الاختبار وتعديل استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك الحصول على نقاط القوة والضعف لكل شبكة اجتماعية. على سبيل المثال ، ربما يكون عدد متابعي Facebook الخاص بك أعلى من منافسيك ، لكن لديهم نمو أفضل في المتابعين. أو ربما يكون لديك عدد أقل من متابعي Instagram ولكنهم يتمتعون بمشاركة أعلى.

كن محدداً وأكثر دقة هنا، لأن هذه الفروقات سوف تساعدك في تحديد الفرص والتهديدات.

الفرص

الآن يمكنك أن ترى في لمحة أين تقف تحديداً مقارنة بالمنافسين، ووفقها يمكنك تحديد الفرص المحتملة للاستفادة منها.

قد تكون هذه الفرص عبارة عن مجالات تعتقد أن بإمكانك تحسينها مقارنة بمنافسينك استنادًا إلى المعلومات التي جمعتها بالفعل ، أو يمكن أن تستند إلى تغييرات متوقعة أو حديثة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.

التهديدات

مثل الفرص، تأتي التهديدات من خارج مؤسستك. للحصول على توقع واستعداد للتهديدات المستقبلية، ألق نظرة جيدة على الأرقام المتعلقة بالنمو ، أو أي شيء يشير إلى التغيير مع مرور الوقت.

على سبيل المثال ، قد يمثل منافس صغير ولكن لديه معدل نمو مرتفع من المتابعين تهديدًا أكبر لمنافس كبير مع نمو راكد.

تقدم Hootsuiite تقاريراً بشكل مستمر قد تكون مصدراً غنياً للمعلومات التي تفيدك في هذا المجال.

الخطوة 4. مراقبة أداء مواقع التواصل الاجتماعي باستمرار وتحديث بياناتها التنافسية:

ستحتاج إلى إعادة النظر في تحليلك للمنافسة على وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام للحفاظ على تحديثه. اجعل هذا جزءًا منتظمًا من التقارير والمراجعة الفصلية أو السنوية. هذا يعني أنك ستحتاج إلى مصدر ثابت للمعلومات الحديثة.

إن وضع استراتيجية قوية لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي سوف يزودك بتلك البيانات في الوقت الفعلي لتضمينها في تحليلك القادم. وتعتبر هذه الاستراتيجية مفيدة بشكل خاص لتحديد الفرص والتهديدات المحتملة.

سنتعرف الآن على بعض الأدوات التي يمكنك استخدامها لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي أدناه.

يتعلق الأمر كله بالوعي بالمحادثات الاجتماعية التي تنطوي على علامتك التجارية ، ومنافسيك ، وصناعتك.

قم بتسجيل أي معلومات أو أحداث مهمة تكشفها من خلال مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي في عمود الملاحظات في قالب التحليل التنافسي ، وقم بدمجها في الفرص والتهديدات التي تمت مراجعتها أثناء المراجعة التالية.

أدوات تحليل المنافسة على مواقع التواصل الاجتماعي:

في الخطوة 2 ، تحدثنا عن كيفية جمع المعلومات مباشرة من الشبكات الاجتماعية. فيما يلي بعض الأدوات الإضافية لمساعدتك في الحصول على صورة أوسع لما يقوم به منافسيك.

buzzsumo

يساعدك Buzzsumo في العثور على المحتوى الأكثر مشاركة لمنافسك. يمكن أن يساعدك ذلك في تبادل الأفكار (مثل أنواع المحتوى الجديدة أو الموضوعات التي يجب استكشافها) والتهديدات (المناطق التي أصبحت المنافسة فيها مسيطرة).

Hootsuite streams:

Hootsuite Streams هي أداة قوية تسمح لك بتتبع الكلمات الرئيسية والمنافسين والوسوم عبر كل شبكة اجتماعية – كل ذلك من لوحة معلومات واحدة سهلة الاستخدام.

Brandwatch

تقدم Brandwatch بعض أدوات التحليل التنافسية القوية. أهم ما يميزها سهولة فهم تحليلاتها ورسوماتها التي توضح حصتك التنافسية في السوق من خلال مشاركات العلامة التجارية الخاصة بك.

تمثل المشاركة الاجتماعية للعلامة التجارية مقياسًا لمدى تحدث الناس حول علامتك التجارية عبر الإنترنت مقارنةً بمقدار حديثهم عن منافسيك. هذا أحد المقاييس التي يجب عليك تتبعها في قالب التحليل التنافسي لوسائل التواصل الاجتماعي.

تحليلات فيسبوك

تحدثنا في وقت سابق في هذا المقال حول كيفية استخدام Facebook Audience Insights لتحديد المنافسين. لكن Facebook يقدم أداة تحليلية أخرى تتيح لك تتبع العديد من منافسيك.

يطلق عليه صفحات للمشاهدة (page to watch). للوصول إليها ، انقر على إحصاءات من صفحة Facebook الخاصة بك ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل. بمجرد إضافة صفحات منافسيك ، ستتمكن من رؤية أرقامهم الخاصة بإعجابات الصفحة ونمو المتابعين وعدد الوظائف ومعدل المشاركة في لمحة.

الخلاصة:

عند وضعك لاستراتيجية تسويقية لشركتك أو لشركة تعمل لديها، أول ما يجب أن تفكر به هو المنافسين !

كخطوة أولى، يجب أن تقوم بتحليل المنافسين عبر محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي، ومن ثم استخدام التحليلات في تحديد فرص النمو والتهديدات، ووفقاً لها، يمكنك وضع استراتيجيتك التسويقية بشكل صحيح يضمن لك النمو بشكل مدروس وفقاً لأرقام ومؤشرات محددة.

وانتبه! تحليل المنافسين عملية مستمرة، وليست محددة بمدة زمنية، فيجب تتبع المنافسين بشكل مستمر للبقاء على رأس المنافسة.

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFx
    FinMaxFx

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

Like this post? Please share to your friends:
الاستثمار في التداول
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: