مهارات التفكير الإبداعي

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFx
    FinMaxFx

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

ما هي مهارات التفكير الابداعي ؟

شارك هذه المقالة مع أصدقائك

يربط الأغلبية التفكير الإبداعي بالمهام والأنشطة الفنية، كتأليف رواية، رسم صورة أو تأليف مقطوعة موسيقية. وعلى الرغم من أنّ هذه الأنشطة تنمّ عن قدرات إبداعية مميزة إلاّ أن التفكير الإبداعي لا يقتصر على الفنون فقط. حيث أنّ العديد من الوظائفالمرموقة عالميًا في مجالات الأعمال والعلوم، تتطلّب امتلاك مهارات التفكير الإبداعي.

فما هو يا ترى التفكير الإبداعي، ما هي أنواعه وكيف يمكنك أن تطوّر هذه المهارة لديك؟ هذا ما سنتعرّف عليه في مقال تعلّم اليوم.

ما هو التفكير الإبداعي؟

يُقصد بالتفكير الإبداعي، النظر للأمور بطريقة جديدة. ولعلّ أنسب تعريف له هو: “التفكير خارج الصندوق”. ويتضمّن التفكير الإبداعي في هذه الحالة ما يسمّى بـ lateral thinking أو التفكير الجانبي، وهو القدرة على ملاحظة أنماط وأمور غير واضحة للعيان. إذ نرى مثلاً كيف تمكّن شيرلوك هولمز من استخدام هذا النوع من التفكير في إحدى قصصه الشهيرة، حيث تمكّن من إدراك أنّ عدم نباح الكلب هو مفتاح مهمّ لحلّ جريمة قتل.

وهكذا، فالأشخاص المبدعون يمتلكون القدرة على إيجاد طرق جديدة لإنجاز المهام الموكلة إليهم، وحلّ المشاكل التي تعترضهم والتحديات التي تواجههم، فيجلبون بذلك منظورًا جديدًا وغير اعتيادي لأعمالهم. الأمر الذي يسهم في تطوّر المؤسسات والأقسام داخل الشركات لتأخذ منحى أكثر إنتاجية. ولهذا تعدّ مهارات التفكير الإبداعي من السمات المميزة التي يبحث عنها أرباب العمل.

ما هي أشهر مهارات التفكير الإبداعي؟

كما سبق أن ذكرنا، لا تقتصر مهارات التفكير الإبداعي على القدرات الفنية وحسب. بل تتوسع لتشمل مختلف المناحي، وإليك فيما يلي أهمّ المهارات التي تعدّ من مكوّنات التفكير الإبداعي.

1- التفكير التحليلي:

قبل أن تبدأ بالتفكير بشكل إبداعي في أمر أو قضية ما، عليك أولاً أن تفهمها. ويتطلّب ذلك القدرة على تمحيص جميع جوانب المشكلة بعناية لفهم ما تعنيه كلّ جزئية. سواءً كنت أمام نصّ، مجموعة من البيانات، مخطط منهج دراسي، أو معادلة علمية، عليك دومًا أن تبدأ بتحليلها قبل الشروع في التفكير في حل إبداعي لها.

2- الانفتاح:

تنطوي الإبداعية على التفكير في أمور لم يأخذها أحد بعين الاعتبار من قبل. وهنا لا بدّ لك من أن تضع جانبًا أي افتراضات أو تحيّزات تمتلكها، وتنظر للأمور من حولك بطريقة جديدة تمامًا. وهكذا فالتطرق لمشكلة ما بعقل منفتح، سيتيح لك الفرصة للتفكير بشكل إبداعي.

3- حل المشكلات:

لا يبحث أرباب العمل عن الأشخاص المبدعين المثيرين للإعجاب وحسب. بل إنهم يرغبون في توظيف أشخاص مبدعين قادرين على حلّ المشكلات المرتبطة بالعمل. لذا عند التقدم لأي وظيفة، لا تكتفِ بذكر قدراتك الإبداعية، وإنّما وضّح كيف ساهمت قدراتك هذه على حلّ قضايا ومشكلات سابقة.

4- التنظيم:

قد يبدو هذا الأمر متعارضًا بعض الشيء مع ما هو متعارف عليه من أنّ الأشخاص المبدعين هم في الغالب أشخاص فوضويون. لكن لابدّ من التنويه إلى أنّ التنظيم يعدّ عاملاً مهمًا من عوامل التفكير الإبداعي. قد تجد نفسك فوضويًا بعض الشيء عند تجربة فكرة جديدة، لكنك تحتاج بعدها إلى ترتيب أفكارك وتنظيمها حتى يفهمها الآخرون ويتمكّنوا من السير وراء رؤيتك. أن تكون قادرًا على هيكلة خطة عمل ذات أهداف ومواعيد نهائية واضحة أمر في غاية الأهمية.

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFx
    FinMaxFx

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

5- التواصل:

لن يقدّر أحد أفكارك الإبداعية أو الحلول الإبداعية التي أتيت بها إلاّ إذا امتلكت القدرة على إيصالها بفعالية للأشخاص الذين تعمل معهم أو أولئك المعنيين بهذه الحلول. لذا لابدّ لك من امتلاك مهارات تواصل قويّة سواءً شفويًا أو كتابيًا. ليس هذا وحسب، بل يتعيّن عليك أيضًا أن تكون قادرًا على فهم الموقف جيدًا لتتمكن من التفكير فيه بشكل إبداعي، وهذا الأمر لا يتأتّى إلاّ إذا كنت مستمعًا جيدًا وقادرًا على طرح الأسئلة الصحيحة التي تقودك في النهاية إلى فهم المشكلة المطروحة أمامك ومن ثمّ حلّها.

كيف أطوّر مهارات التفكير الإبداعي؟

يؤمن الكثيرون بأنّك إمّا أن تكون مفكرًا مبدعًا أو لا تكون. لكن الواقع ليس كذلك، فالتفكير الإبداعي مهارة قابلة للاكتساب والتطوير بالتدرّب والتمرين. وفيما يلي 6 أمور يمكنك القيام بها لتعزيز مهارات التفكير الإبداعي لديك.

1- اقرأ عن مواضيع خارج نطاق اهتماماتك

ممّا لا شكّ فيه أننا جميعًا نحبّ القراءة عن أمور في مجالات تخصصاتنا واهتماماتنا، لكن هذا الأمر وإن كان مفيدًا في كثير من الأحيان، إلاّ أنه لا يسهم على الإطلاق في تعزيز التفكير الإبداعي. كلّ ما يمكن لهذا النوع من القراءة أن يمنحك إياه هو التحفيز أو الإلهام. لكن إن رغبت في تطوير التفكير الإبداعي، فعليك إذن بقراءة كتب ومقالات عن مواضيع خارج نطاق تخصصك، تطرّق إلى مواضيع جديدة واعرف عنها المزيد فلا شكّ أنّها ستمدّك بوجهة نظر جديدة تسهم في توليد أفكار إبداعية ومختلفة في رأسك.

2- قم بتمرين الـ 500 كلمة

هذا التمرين ممتع للغاية ومفيد في حال كنت تعجز عن تركيز أفكارك أو الخروج بأفكار جديدة. كلّ ما عليك فعله، هو أن تأخذ ورقة وقلمًا، أو تفتح صفحة جديدة على برنامج مايكروسوفت وورد، وتبدأ بالكتابة! لا يشترط أن تكتب عن موضوع معين، أو أن تدقّق ما كتبته، فقط أفرغ على الورق كلّ ما يخطر ببالك من أفكار حتى لو لم تكن مترابطة. ستتفاجأ في نهاية الأمر بنص جنوني غريب، ولكنك ستشعر بعدها بطاقة إبداعية كبيرة وستلحظ تدفق المزيد من الأفكار المبدعة في رأسك.

3- شاهد فيلمًا في السينما

قد لا تكون قاعة السينما مكانًا مألوفًا لتفكّر فيه، لاسيّما مع الشاشة الكبيرة، وهمسات المتفرجين، ورائحة الفشار الطازج، لكنّها مع ذلك مكان سيسهم بلا شكّ في تعزيز التفكير الإبداعي لديك. حيث أنّ مشاهدة فيلم خيالي على شاشة عملاقة تُشعرك بأنّك جزء من الفيلم، ستعمل بلا شكّ على توليد الكثير من الأفكار المميزة في رأسك.

4- استعن بالموسيقى

يعتقد البعض أنّ السكون المطبق هو الأفضل لتعزيز التفكير الإبداعي، إلاّ أنّ العديد من الدراسات أثبتت عكس ذلك، حيث أن السكون في واقع الأمر يسهم في تقوية التركيز، ممّا يعيق التفكير الإبداعي. إن كنت تعمل على حلّ مشكلة معقدة أو مهمّة تتطلب اهتمامًا شديدًا بالتفاصيل، فأنت في هذه الحالة بحاجة إلى السكون. أمّا إذا رغبت في تعزيز التفكير الإبداعي، فأنت تحتاج إلى بعض الأصوات أو الموسيقى من حولك. إنك بحاجة للعمل في بيئة مشابهة لتلك التي تجدها في كوفي شوب مثلاً.

من الجدير بالذكر أنّ هناك العديد من المقطوعات الموسيقية ومقاطع الصوت المعروفة بـ Ambient Noise التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت والاستماع لها لتعزيز التفكير بشكل إبداعي.

5- أحط نفسك بالألوان المناسبة

تؤكّد الدراسات المختلفة، الواحدة بعد الأخرى على أثر الألوان على التفكير والحالة المزاجية للشخص، إذ نشر المركز الوطني لمعلومات التكنولوجيا الحيوية في الولايات المتحدة، والمعروف بـ NCBI دراسة أثبت فيها أن للون الأزرق تأثيرًا إيجابيًا على الإبداعية ويسهم بشكل كبير في تعزيز التفكير الإبداعي. كما أن الأمر ذاته ينطبق على اللون الأخضر. وأي مكان أفضل لإيجاد هذين اللونين معًا غير الطبيعة والهواء الطلق. احرص على قضاء بعض الوقت خارجًا في أحضان الطبيعة ولاحظ أثر ذلك على مهارات التفكير الإبداعي لديك.

6- عليك بالعصف الذهني

استعن بشخص واحد على الأقل للقيام بهذا التمرين، واطلب منه الجلوس معك لمدة تترواح بين 45 إلى 60 دقيقة، للقيام بجلسة عصف ذهني. احرص على أن تبعد كلّ الوسائل التكنولوجية من حولك، واستعن بورقة وقلم بدلا من الحاسوب أو الهاتف المحمول.

اختر فكرة أو موضوعًا تودّ أن تجري عصفًا ذهنيًا عليه، وابدأ أنت ورفيقك بكتابة جميع الأفكار التي تخطر لك فيما يتعلّق بالموضوع الذي اخترته، مع الحرص على عدم انتقاد أيّ فكرة من الأفكار التي تمّ تدوينها مهما كان السبب.

قد ينتهي بك المطاف بالعثور على 100 فكرة مريعة، لكن كن واثقًا أنّ هناك من بين تلك الأفكار السيئة، فكرة أو اثنتان جيدتان. ومع التمرين المستمر ستتمكّن من العثور على أفكار أفضل.

ماهي برأيكم العادات والتمارين الأخرى التي قد تسهم في تعزيز التفكير الإبداعي لديكم؟ شاركونا بها في صندوق التعليقات في الأسفل.

ما هو التفكير الإبداعي

محتويات

تعريف التّفكير الإبداعي

التّفكير الإبداعي هو النّظر إلى شيء ما بطريقة مختلفة وجديدة، وهو ما يُعرف بالتّفكير خارج الصّندوق، حيث يشتمل على التّفكير الجانبيّ أو القدرة على إدراك الأنماط غير الواضحة في أمر ما، كما يمتلك الأشخاص المبدعون القدرة على ابتكار وسائل جديدة لحلّ المشكلات ومواجهة التّحديات. [١]

التّفكير الإبداعي في العمل

يحدث التّفكير الإبداعي عندما يقوم المدير بالتّفكير بطريقة مختلفة لحلّ المشكلات التي تواجهه في العمل، حيث يشجّع الموظّفين على إيجاد حلول للمشكلات دون الرّجوع إلى الطرق التّقليدية في ذلك؛ ممّا يُعطيهم شعوراً بالإنجاز والاستقلالية، كما يُمكّن هذا التّفكير من العثور على مزيد من الأفكار والحلول عندما يتمّ عرض المشكلة على نطاق مجموعة. [٢]

تعزيز التّفكير الإبداعي

هنالك العديد من الوسائل التي تعزّز التّفكير الإبداعي، ومنها: [٣]

  • تدريب العقل على التخيّل بشكلٍ منتظم بدلاً من تركيز القوّة العقلية على الأعمال الروتينية لمواجهة المشكلات، ويكون ذلك بمحاولة رؤية أية أمور عمليّة أو ترفيهيّة من ثلاثة زوايا.
  • تخصيص وقت معيّن للتّفكير الإبداعي؛ حيث يمكن تحديد ساعة من اليوم أو من الأسبوع يتمّ خلالها ممارسة التّفكير الإبداعي حول شيء محدد.
  • تقديم وصف قصير وواضح حول أيّة فكرة جديدة من خلال ثلاث جمل.

أمثلة على التّفكير الإبداعي

هنالك العديد من الأمثلة على التّفكير الإبداعي، ومنها ما يأتي: [١]

  • الإبداع الفنّيّ: قد يتمثّل الإبداع الفنّي في إحدى الشّركات في تصميم الشّعارات، أو كتابة نصوص الإعلانات، أو إنشاء العبوات لإحدى المنتجات، أو غير ذلك.
  • الإبداع في حلّ المشكلات: يكون مثلاً في ابتكار طرق جديدة للحدّ من استهلاك الطّاقة، أو إيجاد طرق لخفض التّكاليف خلال أزمة الموازنة، وغيرها.
  • الإبداع في العلوم والهندسة: يُمكن أن يدخل التّفكير الإبداعي في العلوم، والتّكنولوجيا، والهندسة، والرياضيات، وهو ما يُعرف بـ (STEM)؛ حيث يمكن مثلاً ابتكار برنامج حاسوب جديد، أو تصميم روبوت بكفاءة عالية، أو تطوير فرضية قابلة للاختبار، أو غير ذلك.

فيديو عن مكوّنات التفكير الإبداعي

للتعرّف على المزيد حول عناصر التفكير الإبداعي شاهد الفيديو. [٤]

التفكير الإبداعي : كيف يمكنك تعلم مهارات التفكير الإبداعي ؟

التفكير الإبداعي من الأشياء التي يتميز بها عدد محدود من الأشخاص، فليس كل الناس قادرين على التفكير الإبداعي ، هنا نشرح لك أساسيات التفكير الإبداعي .

التفكير الإبداعي من الأمور التي تميز بعض الأشخاص عن غيرهم في الحياة، بالنسبة لي فإن التفكير الإبداعي يعني في الأساس القدرة على تصور الأشياء الموجودة حاليًا بشكل مختلف عما هي عليه في الواقع، أو تقديم تصور مغاير للأشياء مما يمكن معه الوصول إلى مقترحات جديدة، أو إيجاد حلول لبعض المشكلات الموجودة، كما أن الشخص الذي تظهر عليه القدرة على التفكير الإبداعي غالبًا ما تكون الآراء التي يقدمها محل إعجاب، ومن منا لا يريد أن يصبح تفكيره مختلف؟ فهذا الأمر يضيف إلى الشخص الكثير، لذلك نتحدث في هذا المقال عن التفكير الإبداعي، وكيف يمكنك أن تتعلمه بسهولة وبدون أي مشاكل.

تعرف على كيفية إجادة التفكير الإبداعي

كيف تجيد التفكير الإبداعي؟

حتى تتمكن من إجادة التفكير الإبداعي عليك أن تسأل نفسك “من الشخص الذي يستحق أن تطلق عليه مفكرًا إبداعيًا؟” ببساطة هو ذلك الشخص الذي يهتم بإيجاد حلول مختلفة لكل المشاكل الموجودة، ويرفض أن ينصب تركيزه على الاكتفاء بالحلول التقليدية أو المعتادة، كما أنه لا يفعل ذلك عبثًا بل إنه يحاول أن يكون لديه اطّلاع دائم حول القضية التي يبحث فيها. كما أنه لا يرفض جانب معين في المشكلة، بل يحاول أن يتقمص شخصيات الجميع، المؤيد للقضية والمعارض لها، دون النظر إلى موقفه الأساسي كمفكر مبدع.

كما أنه بواسطة التفكير الإبداعي فهو قادر على نقد الأشياء بشكل سليم دون تحيز، ولديه تصور حول القضية التي يتحدث عنها. لذلك يمكنك أن تبدأ من هذه النقطة، وعليك أن تعرف بأن الأمر ليس صعبًا على الإطلاق، بل المهم أن تكون قادر دائمًا على رؤية الأمور من منظور أوسع من منظورك الحالي، أو ما يمكننا أن نتعارف عليه في مقالنا “التفكير خارج الصندوق”، وهذا الأمر يمكن أن تفعله ببساطة من خلال طرح الأسئلة، مثل التفكير فيما يجب أن يتواجد وهو غير موجود الآن في الموضوع الذي تفكر فيه؟ فمن خلال هذه الأسئلة أنت تطبق التفكير الإبداعي بشكل صحيح.

كيف يمكنك أن تحسن من مهارات التفكير الإبداعي؟

مهارات التفكير الإبداعي مثل أي نوع آخر من المهارات، يمكنك أن تعمل على تطويرها طوال الوقت، فحتى إن كنت لا تجد أفكارًا مبدعة لديك في الوقت الحالي، لكن مع الوقت يمكنك أن تبدأ في اكتساب هذه القدرة، والأهم أن تضع في ذهنك أن تفعل ذلك.

من الضروري أن تدون الأفكار الجديدة بشكل سريع حين تأتي إلى ذهنك، فغالبًا تأتينا الأفكار في أوقات غير متوقعة، ولذلك حاول ألا تدع الأفكار تمر عبر ذهنك دون تسجيل، لأنك ستنساها لو لم تفعل ذلك.
كن على اطّلاع دائم خصوصًا في مجال عملك أو دراستك، فكل يوم قد تظهر أشياء جديدة، وهذه الأشياء يمكن أن تنمي التفكير الإبداعي لديك، لأن الجديد يفتح باب مختلف من التفكير يمكن استغلاله، وكذلك تبتعد عن الأفكار التقليدية القديمة.

حاول دائمًا أن تمارس هوايات أنت تعرف أنها ترتبط بفكرة الإبداع بشكل كبير، لأن الهوايات تحقق لك عنصر المتعة بجانب تحقيقك الاستفادة منها، فلا تشعر بأنها تمثل عبئًا عليك. لا تكتفي بالمعرفة في مجال واحد، بل حاول دائمًا أن تعرف شيئًا عن كل شيء، فالمعرفة خارج مجالك ستفيد عقلك، وكذلك يمكنك أن تستخدمها في مجالك الأساسي لأنها تعطيك أفكار مبدعة.

كن متقبلًا للأفكار الجديدة، سواءً التي تفكر فيها أنت، أو التي تطرح عليك، لأن هذا سيجعل التفكير الإبداعي يعمل عندك، وتبدأ في تحليل هذه الأفكار، أما إن رفضتها من البداية فإنك ستعطل عقلك عن التفكير بها والاستفادة منها.

عندما تأخذ ملاحظاتك حول أي شيء، حاول دائمًا أن تخرج بأكبر قدر من الاستفادة من هذه الملاحظات، كأن تقارنها بوضع معين موجود حاليًا، أو تفكر في كيفية توظيفها في المشاكل التي تواجهك مثلًا.

العصف الذهني

العصف الذهني هي واحدة من التقنيات التي تستخدم في التفكير الإبداعي سواء على المستوى الشخصي أو مع المجموعات، في الغالب تستخدم أكثر بين المجموعات. حيث يتم طرح الموضوع المطلوب الوصول إلى حلول إبداعية فيه، ويتم توضيح شروط العصف الذهني والتي تتلخص في التالي: كل الأفكار المطروحة تقبل حتى لو كانت خيالية، لا تعليقات حاكمة على أي فكرة، التركيز على تجميع أكبر عدد من الأفكار بغض النظر عن جودة هذه الأفكار، لا يتم تقييم قابلية التنفيذ لأي فكرة. هذه القواعد عندما تكون واضحة من البداية، فإن هذا سيساعد على ظهور التفكير الإبداعي بشكل كبير لدى الأفراد في المجموعة، ومن ثم يمكنك الوصول إلى الحل الذي تبحث عنه بشكل أفضل.

فمثلًا القاعدة التي تركز على تجميع أكبر عدد من الأفكار، فإن هذا سيوفر لك مجموعة كبيرة جدًا من الأفكار، وكلما زادت الاقتراحات المتاحة لديك، كلما أمكن استخدامها والمزج بينها للخروج بأفضل تصور للحل.

أما عن طرح الأفكار الخيالية فهذا سيساعد الجميع على التفكير بشكل مختلف، فحتى لو كانت الفكرة نفسها غير قابلة للتنفيذ، لكن وجودها سيساعد كل شخص على رؤية الموضوع بصورة جديدة، كما أن هذه الأفكار نفسها يمكن أن يتم تنفيذها، الأمر يعتمد فقط على إمكانية تحويلها إلى الواقع.

من مشكلات التفكير الإبداعي هي عدم قناعة البعض بأن ما لديهم فكرة ممتازة، لذلك فإن تقبل كل الأفكار يسهل تجنب هذه المشكلة، وكذلك عدم السماح بالتعليقات الحاكمة أو تقييم الأفكار يعطي راحة لكل شخص في أن يبدأ بطرح أفكاره بالكامل. عندما تنتهي مرحلة تجميع الأفكار، فإنه يمكن الانتقال إلى المرحلة التالية من العصف الذهني، وهي التفكير في كيفية الدمج بين الأفكار المطروحة، وكذلك كيف يمكن استغلال الأفكار الخيالية في الواقع، وفي النهاية تخرج بمجموعة من الأفكار الإبداعية.

كيف تجعل التفكير الإبداعي جزء من حياتك اليومية؟

جميعنا نرغب في أن نتمتع بالقدرة على التفكير الإبداعي في الحياة اليومية، ولذلك نحاول سويًا أن نتفق في هذه الفقرة على الأشياء التي يمكن أن نفعلها في اليوم لتنمية التفكير الإبداعي.
اهتم دائمًا بأن تطرح أسئلة في المواقف المختلفة التي تحدث معك في اليوم، هذه الأسئلة الغرض منها أن تعيد النظر في المواقف بشكل لم تفعله من قبل، فهذا الأمر يمكن أن يزيد من وعيك الشخصي للأمور، وكذلك يمنحك القدرة على فهم حياتك الشخصية، وكيف تأخذ القرارات، وكيف تجعل من هذا الأمر وسيلة لتعلم الإبداع.

احرص على فهم نفسك في المواقف المختلفة، فلا تدع شيء يحدث معك ويمر مرور الكرام، بل فكر جيدًا في كل النقاط، واستخدم التفكير الإبداعي في أخذ قرارات مختلفة عن تلك التي تعودت أن تقوم بها دائمًا، حتى لو كانت القرارات تنطوي على مخاطرة ما، فلا مشكلة أن تجرب وبالتأكيد ستستفيد من هذه التجربة جيدًا.

لا تدع أي عوائق تقف في وجهك أثناء التفكير في إيجاد حلول مختلفة للمشاكل، وحتى لو كانت المشكلة تقليدية، لكن فكر بأن تصل إلى حل مبتكر لها. التفكير الإبداعي من الأمور التي نتمنى جميعًا أن نتقنها في حياتنا، لأن هذا النوع من التفكير يجعلنا مختلفين ومتميزين، وتعلم هذا النوع من المهارات ليس أمرًا صعبًا، كل ما عليك فعله هو أن تؤمن بمقدرتك على التعلم، وأن تتأكد من صدق الرغبة الموجودة لديك، ومن ثم تبدأ في تنفيذ النقاط المذكورة في المقال.

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFx
    FinMaxFx

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

Like this post? Please share to your friends:
الاستثمار في التداول
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: